С "Все включено" интернет работает отлично! Работать и смотреть телевизор стало намного удобнее. Мастера настроили все быстро, без лишних вопросов. Мы очень довольны качеством обслуживания.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии общения. Семейный_100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Семейный_200_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Семейный_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Семейный_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии доступа_100_PON
от ростелеком
Технологии доступа_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Проверьте оборудование и перезапустите маршрутизатор. Проверьте, нормально ли работает система охлаждения роутера, и при необходимости удалите пыль. Если проблема не исчезнет, обратитесь к вашему провайдеру.
Обязательно наличие спутникового оборудования — антенны и модема. Свяжитесь с провайдером для обсуждения нюансов.
Убедитесь что маршрутизатор расположен в центральной части дома и не закрыт преградами. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.
Создание гостевой сети позволяет гостям подключаться к интернету, но при этом не заходить в вашу основную сеть.
Иногда помогает сброс подключения и повторная попытка входа в сеть. Если не помогло, перезагрузите маршрутизатор.
Измерить скорость интернета можно с помощью специальных сервисов на нашем ресурсе или сайте вашего провайдера. Это число показывает, какое количество информации вы можете загрузить за единицу времени. Проверить скорость вашего соединения можно на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета
Если сигнал вайфай слабый, попробуйте переставить маршрутизатор в более открытое место — ближе к центру помещения, а также добавить усилитель сигнала. Можно попробовать переключить роутер на более мощный протокол передачи данных, если ваши устройства его поддерживают.
Проверить баланс и задолженность можно в личном кабинете или приложении провайдера. Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи или информация не соответствует действительности, свяжитесь со службой поддержки провайдера.
Минимальная рекомендованная скорость интернета для 4K-видео — 25 Мбит/с. Протестируйте скорость интернета на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета.
Снижение скорости интернета в вечернее время может быть связано с перегрузкой сетевого оборудования из-за повышенной активности пользователей, либо с проведением регламентных работ. В случае регулярных сбоев рекомендуем обратиться к провайдеру.
Мария
2 сентября 2025
Ростелеком
С "Все включено" интернет работает отлично! Работать и смотреть телевизор стало намного удобнее. Мастера настроили все быстро, без лишних вопросов. Мы очень довольны качеством обслуживания.
Сергей
2 сентября 2025
Ростелеком
Активирован тариф "Онлайн 500 PON". Теперь вы можете спокойно работать удаленно. Телевидение радует мою жену, интернет радует меня. Спасибо, "Ростелеком"!
Алина
2 сентября 2025
Ростелеком
Интернет у Ростелеком просто летает, очень быстрый. Подключили нам его тоже быстро, так как у меня уже был кабель — всего минут 10-15. Минус за то, что на протяжении двух недель меня постоянно доставали звонками с предложениями услуг, хотя я уже оставила заявку на подключение. В компании, похоже, не могут разобраться между собой. Две недели добивалась подключения.
Надежда
2 сентября 2025
Ростелеком
Пользуюсь услугами Ростелекома более 2 лет и удовлетворена вполне интернетом и телевидением. Особое «спасибо» за приставку с функциями перемотки, остановки и так далее... Не знаю, но для меня это лучшее качество и лучшие услуги. Развития вам.
Ирина
2 сентября 2025
Ростелеком
Они взяли премию за работу и развлечения. Все работает на высшем уровне, фильмы загружаются быстро, а соединение стабильное. Мастера быстро все настроили и объяснили, как этим пользоваться. Все замечательно!
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Юлия
2 сентября 2025
Ростелеком
Тарифный план "Технологии доступа" Ростелекома оказался просто находкой. Доступные цены, стабильная связь. Мой муж работает без перерывов, я смотрю фильмы — все отлично!
Екатерина
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключение прошло довольно быстро, хит сезона тариф стабилен, но не всегда на такой скорости, как хотелось бы. Мастера подключили все без сбоев, но не все объяснили.
Игорь
4 мая 2025
Ростелеком
Выбирал тариф для дома, остановился на Технологии общения. Семейный от Ростелекома. Меня устроила цена и скорость. Оператор быстро ответил на звонок и помог оформить заявку. Мастер приехал на следующий день и подключил интернет. Работает стабильно, скорость соответствует заявленной.
Светлана
11 января 2025
Ростелеком
Вроде бы с "Расширенный" все в порядке, но в вечерние часы есть небольшие сбои. Мама сказала, что с нее хватит, но я не очень доволен. Мастера все настроили, но не сказали, как увеличить скорость.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии общения. Семейный_100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Семейный_200_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Семейный_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Игровой_500_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_300_PON
от ростелеком
Игровой_500_Стартовый_PON
от ростелеком
Игровой 2в1_500_PON
от ростелеком
Игровой_500_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
Поиск домашнего интернета в городе Канске
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время