Включили с друзьями "хит сезона", вроде бы все нормально, но иногда по выходным возникают проблемы с телевизором. Мама волнуется, но я не понимаю, в чем причина сбоев. Мастера приехали быстро
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Канск, Новая ул, 95: 33
Технологии общения. Семейный_200_PON
от ростелеком
Технологии общения. Семейный_100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Семейный_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Семейный_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Первый мобильный
от ростелеком
Технологии доступа_100_PON
от ростелеком
Технологии доступа_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа_300_PON
от ростелеком
Технологии развлечения_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Он автоматически обновляется при каждом подключении, что может быть полезно для экономии IP адресов. Динамический адрес сложнее отследить, поэтому он повышает вашу конфиденциальность в сети.
Откройте любую страницу в браузере или проверьте соединение в настройках. Перезагрузите роутер и попробуйте снова.
Да, но условия подключения за границей могут отличаться — уточните нюансы у своего оператора.
Да, но проверьте, поддерживает ли маршрутизатор нужную скорость и стандарты связи, предусмотренные новым тарифом.
Да, всё, что нужно — выполнить несложный алгоритм в браузере при первом подключении роутера.
Перегрев может быть вызван скоплением пыли внутри корпуса, ограниченным доступом воздуха или повышенной рабочей нагрузкой. Снимите крышку корпуса и аккуратно удалите пыль, либо воспользуйтесь баллончиком со сжатым воздухом.
Для улучшения качества и силы сигнала вайфай советуем: 1) Установить маршрутизатор поближе к центру квартиры. 2) Убрать предметы, которые могут мешать прохождению сигнала. 3) Проверьте настройки устройства: можно попробовать найти более свободный канал, а также установить более мощный протокол.
Для решения проблем с интернетом прежде всего проверьте кабель, баланс счёта и перезапустите маршрутизатор. Если не удаётся устранить неполадки, свяжитесь с провайдером для дальнейших инструкций.
Вечером скорость интернета может снижаться из-за перегрузки сети. На всякий случай проверьте расстояние до маршрутизатора и наличие помех от техники для улучшения качества связи.
Мультирум-система — это функция умного дома, позволяющая смотреть ТВ, видео и слушать аудио на разных устройствах, пользуясь при этом одним источником. Свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы узнать, как подключить и настроить эту функцию.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
Включили с друзьями "хит сезона", вроде бы все нормально, но иногда по выходным возникают проблемы с телевизором. Мама волнуется, но я не понимаю, в чем причина сбоев. Мастера приехали быстро
Андрей
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Расширенный" в целом хорош, но по вечерам происходит замедление. Мама сказала, что с нее хватит, но я все равно заметил падение скорости. Мастера все настроили, но не все объяснили.
Ирина
2 сентября 2025
Ростелеком
В целом хорош, но иногда бывают небольшие лаги. Мастера подключились быстро, но не объяснили все функции роутера. Работает нормально, но все равно не идеально.
Надежда
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы подключили "ТВ+интернет". Мой муж в восторге от спортивных каналов, мне нравится хорошая скорость. Служба поддержки вежливая, все настроили быстро!
Святослав
2 сентября 2025
Ростелеком
Бабушка пожаловалась, что не может смотреть видео в Интернете. Они подключили Комбо и теперь учатся пользоваться мессенджерами!
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключили 'Расширенный' – теперь никаких проблем с интернетом. Даже когда у всех включены телефоны, ноутбуки и телевизоры, всё работает отлично.
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
Работаю удаленно, нужен был стабильный интернет. Взял тариф 'Максимальный'. Видеозвонки без зависаний, скорость не падает – то, что нужно!
Родион
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф на высокоскоростную связь в целом хороший, но вечером скорость падает. Мастера быстро все настроили, но не объяснили, как можно улучшить работу Интернета. Я надеялась на лучшее качество связи.
Оксана
2 сентября 2025
Ростелеком
На тарифе "Домашний интернет 300" интернет работает нормально, но иногда случаются сбои. Муж сказал, что все нормально, но мне не хватало стабильности. Мастера подключили все быстро, но объяснили не все.
Ксения
2 сентября 2025
Ростелеком
Дети обожают мультики, а мы с мужем – сериалы. Взяли 'ТВ+Интернет'.Теперь каждый смотрит свое, и никаких конфликтов за телевизор!
Актуальные тарифы для любых задач
Первый мобильный
от ростелеком
Технологии общения. Семейный_200_PON
от ростелеком
Технологии общения. Семейный_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_500_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_300_PON
от ростелеком
Игровой_500_Стартовый_PON
от ростелеком
Игровой 2в1_500_PON
от ростелеком
Игровой_500_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
текущий
95
1
10
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
11
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
12
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
13
130
131
132
133
134
135
136
137
138
138/2
139
14
141
142
143
144
146
148
15
16
17
18
19
2
20
21
22
23
24
26
28
3
30
32
34
35
36
37
38
39
4
40
41
44
45
46
47
48
49
5
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
6
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
7
70
71
72
73
74
75
76
77
79
8
80
81
82
83
84
85
86
88
89
9
91
93
94
96
97
98
99
Поиск домашнего интернета в городе Канске
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время