Тариф "Расширенный" работает нормально, но по вечерам бывают небольшие сбои. Муж сказал, что его все устраивает, но я не совсем довольна. Мастера подключили все быстро, но объяснили не все.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Канск, Восточная ул, 140: 33
Технологии общения. Семейный_200_PON
от ростелеком
Технологии общения. Семейный_100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Семейный_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Семейный_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Первый мобильный
от ростелеком
Технологии доступа_100_PON
от ростелеком
Технологии доступа_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа_300_PON
от ростелеком
Технологии развлечения_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Все данные о технических работах размещаются на сайте провайдера или приходят в виде SMS. Служба техподдержки также может помочь получить нужную информацию.
В интерфейсе роутера через браузер посмотрите раздел для обновления ПО.
Есть три основных фактора, влияющих на скорость интернета: расстояние до роутера, количество подключенных девайсов и состояние технического оборудования. Также снижать скорость соединения могут устаревшее ПО маршрутизатора и помехи от бытовых приборов.
Да, маршрутизатор может обслуживать несколько клиентов одновременно без перебоев. Скорость передачи данных при этом будет равномерно распределяться между всеми устройствами.
Да, но уточните условия роуминга у вашего мобильного оператора. Возможно взимание дополнительной платы, а также оплата за объем трафика в роуминге, даже если у вас безлимитный тариф.
Попробуйте переместить маршрутизатор в более открытое место или используйте повторитель сигнала (усилитель сигнала). Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.
В большинстве случаев абонентская плата за интернет списывается за месяц вперед, независимо от фактического использования. Перерасчет за несколько дней использования не предусмотрен. Однако, имеется услуга "добровольной блокировки" на время.
Чаще всего для подключения достаточно предъявить паспорт. Вы можете позвонить на нашу круглосуточную поддержку и специалист проконсультирует вас о всех нюансах подключения.
Проверить активные подключения к вайфай можно через браузер (192.168.1.1 или 192.168.0.1) либо в фирменном приложении роутера — там отображаются все устройства. При необходимости здесь же можно принудительно отключить любое из них.
Сбои мобильной связи чаще всего никак не влияют на работу домашнего интернета. Он подключён к отдельной сети и будет работать, если нет технических проблем или блокировок со стороны провайдера.
Наталья
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Расширенный" работает нормально, но по вечерам бывают небольшие сбои. Муж сказал, что его все устраивает, но я не совсем довольна. Мастера подключили все быстро, но объяснили не все.
Вячеслав
2 сентября 2025
Ростелеком
Гигабитный тариф соответствует всем ожиданиям. С интернетом проблем нет, скорость высокая, и перебоев с телевизором тоже никогда не было. Я быстро все настроил сам через личный кабинет.
Наталья
2 сентября 2025
Ростелеком
Интернет работает с для тебя и дома 1, но иногда наблюдается небольшое подтормаживание. Брат не заметил, а мне не хватает стабильности. Мастера настроили все быстро, но объяснили не все моменты.
Екатерина
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "250" - просто находка! Теперь все отлично подходит как для работы, так и для семейного просмотра. Работает быстро, даже при большой нагрузке. Подключение прошло без проблем.
Марина
2 сентября 2025
Ростелеком
Бабушка жаловалась, что ТВ тормозит. Подключили 'ТВ+Интернет', теперь смотрит любимые каналы без зависаний!
Юлия
2 сентября 2025
Ростелеком
Тарифный план "Технологии доступа" Ростелекома оказался просто находкой. Доступные цены, стабильная связь. Мой муж работает без перерывов, я смотрю фильмы — все отлично!
Артём
2 сентября 2025
Ростелеком
Решили сменить провайдера и взяли 'Домашний интернет 300 расширенный'. Оказалось, что скорость реально высокая, Wi-Fi ловит даже на балконе!
Илья
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключил "Хит сезона XS FTTx". Теперь у нас быстрый интернет и удобное телевидение. Даже бабушка научилась смотреть с интернета – чудеса!
Ярослав
12 февраля 2025
Ростелеком
Пользуюсь домашним интернетом Ростелеком уже месяц, просто идеально. У меня телефон, тв, ноут, компьютер, планшет, еще девушка со своей техники сидит. Отдельное спасибо за стильный дизайн роутера! Уронили его неаккуратно на днях техники приехали все починили!
Борис
6 января 2025
Ростелеком
Мой отзыв будет не типичным!. Я веду стримы на Твиче с консоли, прохожу игры ну и стараюсь их комментировать. И у меня очень высокий пинг на линии, порядка 300 мс. Решил обратиться в Ростелеком в надежде, что мои стримы не будут лагать, игры перестанут тормозить и фризить. В общем, хотел сделать всё как лучше. И что вы думаете?? После звонка в Ростелеком довольно быстро мои проблемы исчезли! Пинг на линии стал в два раза ниже. В два раза, Карл! Так что я весьма доволен вами, Ростелеком!
Актуальные тарифы для любых задач
Первый мобильный
от ростелеком
Технологии общения. Семейный_200_PON
от ростелеком
Технологии общения. Семейный_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_500_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_300_PON
от ростелеком
Игровой_500_Стартовый_PON
от ростелеком
Игровой 2в1_500_PON
от ростелеком
Игровой_500_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
текущий
140
10
100
102
104
106
108
110
112
114
116
118
12
120
122
124
125
125/1
126
127
128
129
130
131
132
133
135
136
137
138
142
144
145
146
147
148
149
15
151
153
155
156
16
162
166
168
17
170
172
174
176
178
18
184
186
188
19
192
194
196
198
2
20
200
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
32
34
36
38
3А
4
40
42
43
44
45
46
47
47/1
48
49
50
51
52
52/1
53
54
54/1
55
56
57
58
59
60
62
64
66
70
72
74
76
78
8
80
82
84
86
88
90
92
94
96
98
Поиск домашнего интернета в городе Канске
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время